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100 000 clients pour Ma French Bank

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Après seulement 4 mois d’activité, Ma French Bank, la filiale de la Banque Postale, a annoncé avoir dépassé le cap des 100 000 clients. Un résultat particulièrement impressionnant au vu de l’importante concurrence qui existe sur le marché de la banque digitale. Ce chiffre s’explique notamment par des investissements conséquents et le fait que cette banque mobile peut s’appuyer sur un réseau d’agences physiques particulièrement avantageux.

Un développement très rapide 

Lancée sur le marché le 22 juillet 2019, Ma French Bank a rapidement su trouver sa place. Après plusieurs mois de préparation pour son lancement et un investissement de près de 100 millions d’euros, la filiale mobile de la Banque Postale a réalisé des chiffres particulièrement satisfaisants. En effet, quatre mois après ses débuts, 100 000 clients avaient déjà souscrit à l’offre Ma French Bank et avaient déposé de l’argent sur leur nouveau compte

Selon la direction, ce résultat “traduit l’ambition de La Banque Postale de démocratiser la banque mobile sur l’ensemble du territoire et de répondre aux besoins d’une clientèle jeune à la recherche d’une offre simple et attractive”. Pour attirer ces nouveaux clients, la banque mobile a développé une offre particulièrement attractive : un compte courant avec une carte de paiement internationale pour 2 euros par mois. Une offre qui comprend également différents services bancaires : crédit renouvelable, paiement par SMS, cagnottes en ligne…

Une banque résolument proche de sa clientèle

Par rapport à ses concurrentes, Ma French Bank a l’avantage de pouvoir s’appuyer sur un important réseau d’agences physiques. Un véritable atout qui se retrouve dans les chiffres : 70% des ouvertures de compte ont été réalisées dans l’un des 2000 bureaux de Poste proposant ce service. En accompagnant sa clientèle pour accéder à son service, Ma French Bank dispose ainsi d’un avantage conséquent sur ses concurrents. 

Cet accompagnement et l’offre proposée ont notamment séduit une clientèle jeune : 60% des clients ont moins de 38 ans. Pour Rémy Weber, le patron du groupe bancaire, ces résultats sont particulièrement satisfaisants et désormais “l’objectif d’atteindre plus d’un million de clients à l’horizon 2025 est confirmé”. Si l’offre est aujourd’hui limitée à un compte bancaire, Ma French Bank devrait rapidement élargir sa gamme en proposant divers produits bancaires (crédits consommation) et des produits d’assurance. Une diversification de son offre bancaire qui est essentielle si elle veut pouvoir exister sur un marché de la banque digitale de plus en plus concurrentiel.

Article écrit par Thierry BUISSON
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