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On ne parle pas assez de l’offre épargne des banques en ligne

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Quand le français décide d’épargner, il est extrêmement pointilleux sur le sujet. Et ce sont de nombreuses études menées auprès de la population qui le prouvent. Les ménages français adorent investir dans l’immobilier et dans l’assurance vie, qui sont des créneaux qui génèrent beaucoup de revenus pour les banques, encore aujourd’hui. Parallèlement à cela, les banques en ligne, et le digital en général, poursuivent leur envol pour atteindre des sommets encore inimaginables il y a à peine 5 ans. Les fintechs sont au coeur des discussions et pourtant les français ne semblent pas savoir qu’il existe de nouvelles manières de gérer l’épargne, et tout cela en ligne.

 

Les français et l’épargne de la banque en ligne

56% des personnes interrogées par Deloitte et Wesave ne savent pas que l’épargne en ligne existe. Cependant 24% des personnes interrogées ayant souscrit à l’épargne en ligne en ont entendu parler. 50% des personnes interrogées pensent qu’il s’agit d'un bon moyen pour en savoir plus sur l’épargne de manière générale, puisque tout se fait automatiquement et de manière autonome. Les personnes qui sont le plus favorables à cela sont les jeunes de 25 à 34 ans et le besoin de formation à l’épargne en ligne augmente proportionnellement au niveau de revenus.

 

La banque en ligne contre la banque traditionnelle pour l’épargne

41% des personnes interrogées par l’étude disent avoir besoin de parler à un conseiller bancaire. Il est celui qui fournit l’information pour épargner au mieux. Il est consulté par 51% des interrogés s’ils ont une question. Et cela ne concerne pas uniquement les réfractaires puisque même 40% de ceux qui utilisent le digital disent vouloir avoir la possibilité d’obtenir un rendez-vous physique.

C’est pour cela que la banque traditionnelle reste encore dominante pour l’épargne. Cependant, la banque en ligne commence à creuser son chemin, en ajoutant toujours de nouveaux produits à son pannel. Et il y a un créneau à exploiter puisque les épargnants seraient intéressés par un éventuel agrégateur d’épargne : un service qui permettrait d’avoir à un seul endroit toutes les informations de comptes différents pour avoir une vision plus générale et ainsi prendre les bonnes décisions. Peut-être que l’avenir de l’épargne en ligne se situe dans ce type de services.

Article écrit par Thierry BUISSON
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