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Quels sont les délais avec une banque en ligne ? Dépôts ? Retraits ? 

 

Les banques en ligne, établissements bancaires par définition entièrement dématérialisés, offrent à leurs clients des services similaires à ceux des banques traditionnelles, à la différence majeure que ces derniers peuvent piloter leur compte en toute autonomie. Une question se pose cependant, peuvent-ils retirer et déposer de l’argent aussi facilement, et surtout aussi rapidement, que dans un établissement bancaire classique ?

 

Banque en ligne : peut-on déposer des espèces directement au guichet ?

 

De prime abord, les banques en ligne ne semblent présenter que des avantages : gratuité des frais de tenu de compte, carte bancaire gratuite, etc. Un seul inconvénient continue toutefois de rebuter certains particuliers : l’impossibilité de pouvoir déposer de l’argent directement au guichet. Une idée reçue puisqu’en réalité, plusieurs banques en ligne permettent déjà ce genre d’opérations bancaires courantes. C’est notamment le cas des banques en ligne qui dépendent de grands groupes bancaires, telles que :

 

 

Les clients de ces deux banques en ligne peuvent tout à fait bénéficier du même réseau d’agences physiques que ceux dont jouissent les clients des banques auxquelles elles appartiennent. Dès lors, les dépôts et retraits d’argent sont grandement facilités. Pour information, le CIC dispose de plus de 2.000 guichets automatiques, répartis dans toute la France. Les délais de dépôt d’espèces ou de chèques sont alors similaires à ceux d’une banque traditionnelle, à savoir un à trois jours ouvrés. 

 

Banque en ligne : déposer de l’argent par mandat cash

 

Pour les particuliers possédant un compte bancaire dans une autre banque en ligne, comme ING Direct, Fortuneo ou encore Bforbank, d’autres moyens sont mis en oeuvre pour leur permettre d’effectuer des dépôts d’argent facilement. Lorsque les banques en ligne ne possèdent pas de partenariat avec les groupes bancaires classiques pour effectuer ce type d’opérations, elles permettent à leurs clients de leur faire parvenir leurs espèces ou chèques par courrier, à une adresse dédiée. 

 

Certaines mettent alors à disposition un bordereau téléchargeable depuis leur site internet ou application, ainsi que des enveloppes prétimbrées. Des éléments qui facilitent la logistique de l’opération, mais ne permettent pas pour autant de réduire considérablement le temps de prise en compte de l’ordre, qui est d’environ une semaine. Faire parvenir un chèque par envoi postal à sa banque en ligne est une opération acceptable pour la plupart des clients, alors que faire parvenir des espèces est nettement plus risqué. Pour ce faire, la majorité des banques digitales conseillent fortement à leurs clients de procéder de manière différente en effectuant un dépôt d’espèces par mandat cash auprès d’un bureau de Poste.

 

Pour déposer des espèces sur votre compte en ligne, le mieux est donc de faire un mandat cash depuis votre bureau de Poste habituel, en vous munissant d’un relevé d’identité bancaire (RIB) et d’une pièce d’identité. Cette solution présente l’avantage d’être rapide, car il existe forcément une agence postale non loin de votre domicile. Toutefois, l’option présente des limites, étant donné que chaque mandat est facturé par la Poste. Son coût varie de 5 à 12 euros selon le montant déposé, et peut monter jusqu’à 19 euros en cas d’envoi urgent sur votre compte en ligne. De plus, les mandats cash sont plafonnés à 1.500 euros.

 

Banque en ligne : les retraits d’argent sont tout aussi rapides qu’auprès d’une banque classique

 

Pour ce qui est des retraits d’argent auprès d’une banque en ligne, l’opération est nettement plus pratique et rapide ! Les banques entièrement dématérialisées, qu’elles soient rattachées à une banque traditionnelle ou bien 100% digitales, permettent le de retirer des espèces dans n’importe quel distributeur automatique en France et dans la zone euro, et ce sans frais.