Après l’arrivée des banques en ligne sur le marché bancaire, ce sont désormais les néobanques qui émergent et qui font concurrence aux banques en ligne. Avec des offres réduites et une gratuité des principaux services, les néobanques comment à prendre une place de plus en plus importante. Face à ces nouveaux acteurs bancaires, les banques commencent à s’adapter et proposent des offres rivalisant avec celles des néobanques.
Première banque en ligne sur le marché, Boursorama a dépassé les 2 millions de clients en 2019 grâce à une offre de très grande qualité. Face à la concurrence des néobanques, la filiale de la Société Générale a su s’adapter et propose désormais son offre “Ultim”. Cette nouvelle offre permet aux clients d’obtenir un compte avec une carte gratuite haut de gamme, et ce, sans condition de revenu. Une offre qui concurrence celle des néobanques puisqu’elle permet aux clients de payer et de retirer sans frais à l’international. De plus, les garanties associées à la carte bancaire Visa Premier Ultim permet aux détenteurs de cette offre de profiter d’assurances et d’assistances pour leur voyage. Avec cette offre, Boursorama a donc apporté une véritable réponse aux néobanques et a séduit plus de 125 000 clients en seulement 3 mois.
Sur le marché de la banque en ligne, ING fait partie des banques haut de gamme. Pour faire face à la concurrence de plus en plus importante, elle a également choisi de développer son offre. En lançant son offre ING Essentielle, la banque néerlandaise s’est donc rapprochée de l’offre des néobanques. En effet, cette nouvelle offre avec une carte Mastercard Standard gratuite est accessible sans condition de revenu.
Contrairement à Ultim, l’offre ING Essentielle est destinée à une utilisation plus quotidienne car elle ne permet pas de bénéficier de la gratuité des frais à l’étranger. L’atout d’ING Essentielle est qu’elle permet à une large clientèle d’accéder aux services de qualité de la banque néerlandaise.
En plus des deux principales banques en ligne du marché, les autres établissements ont également modifié leur gamme de produit. En effet, Fortuneo, Monabanq ou encore Hello Bank ont, elles aussi, modifié leur catalogue bancaire et disposent désormais d’offres particulièrement intéressantes face à celles des néobanques. Avec cette nouvelle concurrence, l’écart avec les banques traditionnelles est de plus en plus important.